工作地点:上海
工作性质:认证管理、客户服务
学历要求:大专以上学历
工作年限:3年以上认证项目管理相关经验;精通各类管理体系
薪资待遇:面谈
招聘人数:1
发布日期:2023-03-17
任职资格:
1、具有良好的逻辑思维能力、沟通能力;
2、CCAA国家注册审核员及以上资格(CCAA)者优先;
3、具有良好职业素养、沟通能力、独立工作能力、承压能力、团队合作能力;较强的客户服务意识、成果及价值导向;
4、廉洁自律。
岗位职责:
1、具备认证机构相关岗位工作的背景,2年以上的工作经验;
2、了解一定的质量安全管理知识,具备熟练使用办公软件的能力;
3、抗压能力强,能适应短期出差;
4、负责同客户沟通、安排监审及再认证等工作,就认证相关工作与认证机构沟通,安排相关工作;
5、负责同企业沟通审核情况;
6、负责客户资料整理、归档、备案,协助项目经理组织实施市场调查并及时反馈最新数据信息负责接听咨询客户来电,解答网络客户提出的问题,建立并维护良好的客户关系并定期电话客户回访及客户维护;
7、负责接听咨询客户来电,解答网络客户提出的问题,建立并维护良好的客户关系并定期电话客户回访及客户维护;
8、完成上级交给的其它工作。